卫生部长谢恩·雷蒂表示，上个月一名病人在等待救助时不幸去世，但他对罗托鲁瓦急诊室的服务安全性表示信心。 急诊科的工作人员向新西兰电台反映，病人本应在一小时内得到治疗，但由于人手不足，情况变得紧急。两周前，急诊科的员工曾向管理层发出警告，指出等候时间过长的问题。 雷蒂在议会中对这一“非常不幸的事件”表示遗憾，但他不愿意评论这是否意味着系统正面临危机。 “急诊室的存在就是为了处理紧急情况。因此，内部报告将会调查事件的经过和原因。” 雷蒂还提到，他已向新西兰卫生部寻求确认，并得到了保证，罗托鲁瓦急诊室的服务、员工和结果都是安全的。 罗托鲁瓦医院。

他承认全国的急诊室都承受着压力，但他说罗托鲁瓦是表现最好的部门之一。

“它在急诊科停留时间最短的医院中排名前五……我很受鼓舞。”

当被问及正在采取哪些措施来解决员工短缺问题时，Reti说，一些“非常高质量的远程医疗提供者”正在一系列医院“根据需要”提供专业的急诊服务。

Reti表示，政府也在审查下班后的医疗服务，并将在年底前提交一份报告。

总理克里斯托弗·卢克森告诉记者，政府正在非常努力地修复其继承的“破碎的医疗体系”。

“我们正在尽我们所能。我们现在已经有了一个专员，因为我们知道我们需要那个组织有更好的表现。”

卢克森表示，政府已将降低ED等待时间作为首要任务，并将重点放在增加劳动力上。

该联盟设定了一个目标，即95%的患者在6小时内入院、出院或转出急诊室。

雷蒂和卢克森都向死者家属表示了哀悼。

工党卫生发言人Ayesha Verrall说。

工党对政府的反应并不放心

工党卫生发言人Ayesha Verrall表示，她的心与病人的亲人以及相关工作人员在一起。

“所有在医院里的死亡都是一个巨大的悲剧，”她说。

“你照顾的人去世了，而且在这种特别悲惨的情况下，你知道他们已经对自己部门的人手不足提出了担忧，这总是很难的。”

在事实仍在调查期间，Verrall不会对该事件负责，但她表示，她知道全国各地有数千个安全风险。

她说，蕾蒂的声明并没有让她放心，情况已经得到了控制。

她说:“一个接一个地去发生悲剧的地方，并要求事情好转，这不是正确的做法。”

“我们应该知道这些风险在哪里，以及政府是如何解决这些问题的，还是通过削减成本使问题变得更糟。”

Verrall说，政府在解决全系统的员工短缺问题上做得不够。

“有些情况下，员工对他们部门发生的事情表示担忧，并提出商业案例，说他们需要额外的员工，但这些都被拒绝或没有采取行动。”