美国司法部已对Ticketmaster及其母公司Live Nation Entertainment提起反垄断诉讼，指控其在现场活动领域非法垄断，抑制竞争，并抬高票价，损害粉丝利益。
据美联社报道，此次诉讼由30个州和地区的总检察长联合发起，旨在打破这一逐步排挤其他推广商并影响艺术家的垄断局面。
美国司法部指出，Live Nation的策略是通过长期合同来维持对现场音乐市场的控制，限制场地选择其他票务销售商，阻止场地使用多个票务平台，并威胁场地如果不选择Ticketmaster，可能会面临经济损失和粉丝流失。
此外，司法部还表示，Live Nation曾威胁对某公司进行报复，若其不阻止另一家公司参与艺人推广合同的竞争。
Live Nation否认其从事违反反垄断法的行为。
然而，票务销售商的竞争对手抱怨说，如果这些音乐会场地不同意使用Ticketmaster的服务，Live Nation让他们很难通过扣款等方式扰乱市场。
美联社援引2022年联邦诉讼中的数据指出，2010年与Live Nation合并的Ticketmaster是世界上最大的票务销售商，每年在30多个国家处理5亿张门票。在美国，大约70%的大型音乐会门票是通过Ticketmaster销售的。
此外，该公司还拥有或控制着北美超过265个音乐会场地和数十个顶级露天剧场。
2022年11月，在泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)体育场巡演的预售活动中，Ticketmaster的网站崩溃，引发了争议。
该公司表示，其网站被粉丝和机器人攻击所淹没，这些机器人冒充消费者，以获取门票并在二级网站上出售。数千人在网上排队等候数小时后丢了票。
Live Nation总裁兼首席财务官Joe Berchtold很快向粉丝和霉霉道歉，并表示公司知道自己必须做得更好。罚单问题也引发了司法部的调查和国会听证会。
据美联社报道，美国司法部允许Live Nation和Ticketmaster合并，条件是Live Nation同意在10年内不对使用其他票务公司的演唱会场地进行报复。
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